מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 20 באוגוסט, 2026

מדיניות פרטיות – רומן צרלשטיין (רו"ח) / כליר מיסוי וחשבונאות בע"מ
עודכנה לאחרונה: אוגוסט, 2026

אתר זה https://tzer.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי רומן צרלשטיין (רו"ח) ו/או כליר מיסוי וחשבונאות בע"מ (להלן: "המשרד" או "אנו"), העוסקים במתן שירותי הנהלת חשבונות, ייעוץ מס, ושירותים פיננסיים נלווים. אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות לקוחותינו ואבטחת המידע שלהם, ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות זו מבהירה כיצד אנו אוספים, מעבדים ושומרים את המידע שלך.

1. איסוף המידע וסוגי המידע
אנו אוספים מידע אישי ופיננסי לצורך מתן שירותינו המקצועיים:
– פרטי התקשרות: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, המועברים בעת פנייה בטופס יצירת קשר באתר או בהתקשרות ישירה.
– מידע מקצועי ופיננסי: ככל שתבחר להפוך ללקוח של המשרד, אנו נאסוף מידע הדרוש לביצוע עבודתנו: מסמכי זיהוי, דוחות מס, תלושי שכר, נתוני חשבונות בנק, אישורים פיננסיים, וכל מסמך הנדרש לצורך התנהלות מול רשויות המס והמוסדות (מע"מ, מס הכנסה, ביטוח לאומי).

2. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו למטרות הבאות:
– מתן שירותי הנהלת חשבונות, שכר וייעוץ מס.
– דיווח לרשויות המס והמוסדות הפיננסיים על פי דרישות החוק.
– יצירת קשר עם הלקוח, מתן עדכונים, מענה לפניות וניהול שוטף של תיק הלקוח.
– שמירה ועיבוד המידע במערכות המידע הממוחשבות של המשרד, לרבות מערכות ניהול לקוחות (CRM), תוכנות ייעודיות להנהלת חשבונות ושרתי אחסון וענן מאובטחים.
– אבטחת האתר ומניעת פעולות בלתי חוקיות.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. עם זאת, אנו מעבירים מידע לגורמים הבאים בהתאם לצורך:
– רשויות המס ומוסדות פיננסיים: בהתאם לחובתנו החוקית לצורך הגשת דוחות ודיווחים.
– ספקי שירותים טכנולוגיים: אנו משתמשים בתוכנות ופלטפורמות חיצוניות (תוכנות הנהלת חשבונות, מערכות CRM, שירותי ענן, שירותי דוא"ל) המסייעות לנו בניהול המשרד. ספקים אלו מחויבים בהסכמי סודיות ובתקני אבטחת מידע.
– העברת מידע לחו"ל: חלק מהשירותים הטכנולוגיים (כגון שירותי ענן או CRM) עשויים להיות מאוחסנים בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים של אבטחת מידע.

4. אבטחת מידע ושמירת נתונים
– אבטחה: אנו משקיעים מאמצים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות. הגישה למידע במערכות המשרד מוגבלת למורשים בלבד.
– תקופת שמירה: מידע פיננסי ומסמכים חשבונאיים יישמרו לתקופה הקבועה בחוק (לרבות הוראות ניהול ספרים), גם אם ביקשת מאיתנו למחוק את המידע, וזאת לצורך מילוי חובותינו החוקיות והתגוננות מתביעות.

5. זכויות המשתמש
לכל אדם עומדת הזכות לעיין במידע האישי שנאסף אודותיו, לבקש תיקונו או מחיקתו (בכפוף למגבלות הדין).

6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (כגון Google Analytics) לצורך ניתוח תנועה ושיפור חווית המשתמש בלבד. ניתן לחסום עוגיות אלו בהגדרות הדפדפן.

7. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או בירור בקשר עם מדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים:
– שם העסק / חברה: רומן צרלשטיין (רו"ח) / כליר מיסוי וחשבונאות בע"מ
– כתובת המשרד: רחוב בר כוכבא 23, קומה 18 (מגדל V-TOWER), בני ברק
– טלפון: 053-5606631
– דוא"ל: office@tzer.co.il